Verandering, als 10% maar wil

De enige constante tijdens ons leven maar vooral ook in ons werk is verandering. Verandering biedt kansen maar wordt door de meerderheid van de mensen niet vanzelfsprekend omarmd. Trajecten gaan vaak gepaard met veel weerstand. Cultuurverandering kun je nu eenmaal niet opleggen, dat weten de meeste van ons uit ervaring.

Hoogleraar transitiekunde Jan Rotmans zegt: “Neem de tijd, anders voelt minimaal 40% zich onveilig.” Als het om (cultuur)verandering gaat zijn medewerkers in bedrijven en organisatie te verdelen in vier groepen:

  • 10% kan en wil
  • 25% wil wel maar kan niet
  • 25% kan wel maar wil niet
  • 40% wil niet en kan niet

Rotmans pleit ervoor om nooit te beginnen met een breed draagvlak maar met juist een klein draagvlak! (Dat is iets anders dan de meeste van ons denken.) Het gaat dan om de 10% die wil en kan veranderen. Pas na een jaar is de groep aan te sluiten die wel wil maar niet kan en vervolgens degenen die wel kunnen maar eigenlijk niet willen. Als de meerderheid ‘meedoet’, dan kan de resterende 40% ook aansluiten.

Dit komt perfect tot uiting in het (oude) filmpje “the first follower”. Leuk!